Об ассоциации

Стать членом АМКО

Ассоциация Агентств мониторинга качества обслуживания (АМКО) - первая в России профессиональная Ассоциация исследовательских компаний, специализирующихся на оценке и анализе качества обслуживания.

Основные цели АМКО – развитие цивилизованного рынка оценки качества обслуживания клиентов в России с учетом лучшего отечественного и международного опыта, защита от непрофессиональных исследовательских практик, содействие развитию клиент-ориентированного рынка и др.

Учредителями Ассоциации выступили компании - лидеры Российского рынка оценки качества обслуживания клиентов – ГК NEXTEP,  RADIX & PARTNERS, SQI Management (ГК ШАГ),  Исследовательский холдинг Ромир, Business & Consumer Direct.

Новости

27.04.2016 II Конференция АМКО «Оценка качества обслуживания как инструмент сохранения лояльных и привлечения новых клиентов в современных рыночных условиях». Далее
01.12.2015 Бизнес-завтрак АМКО «Современные технологии контроля и повышения качества обслуживания в рамках исследований методом «Тайный покупатель» Далее

Мероприятия ассоциации

14.10.2014 I Конференция АМКО Далее
21.08.2014 I-я Конференция Ассоциации АМКО Далее

Экспертный опыт

01.04.2016

Продажи начинаются с улыбки

Далее
19.02.2016

Анализируем конкурентов

Далее