«Если завтра мне предложат новую работу, я уволюсь», – говорят 34% сотрудников

Компания NEXTEP Group провела онлайн-опрос на тему удовлетворенности  людей своей работой. По данным регулярных исследований, доля людей, которые любят свою работу, с каждым годом становится меньше. Количество сотрудников, которые могут сказать, что полностью удовлетворены своей работой с 2011 года снизились с 9% до 6%.

На вопрос о том, хотели бы вы сменить место работы, только 8% респондентов ответили, что не думают об этом и полностью всем довольны. Ещё 14% сотрудников не планируют менять работу, но при этом их не всё устраивает.

 

 

Большинство сотрудников разных компаний, профессий и возрастов признались, что их посещают мысли об увольнении. Кто-то из них уже активно ищет работу своей мечты (34%), кто-то периодически думает о поиске вакансии (28%). 14% работников твёрдо намерены сменить работу и даже, может быть, сферу деятельности.

Эти цифры заставят волноваться любого работодателя и задуматься над тем, кто виноват и что делать. Ведь, сотрудник, который слабо мотивирован и постоянно думает об увольнении, не готов работать в полную силу и вряд ли принесет компании пользу.

 

 

 

 

В целом все причины недовольства работой можно разделить на две группы: объективные условия труда и мотивирующие факторы. К первой группе относятся зарплата, социальные гарантии, график работы и т.п. Мотивирующие факторы – это возможность реализовать себя, признание заслуг, обратная связь от руководителя и т.д.

 

Так в чем же причина того, что люди приходят на работу без радости и желания свернуть горы во имя любимой компании?

61% сотрудников в онлайн-опросе признаются, что не получают удовольствия от работы, потому что их не устраивает уровень заработной платы. При этом очевидно, что рецепт получения радости от рабочего процесса гораздо сложнее, чем просто удовлетворение материальных потребностей.

Современный человек ищет в работе профессиональную и личностную реализации. Треть сотрудников отмечают отсутствие карьерного роста как причину неудовлетворенности работой. 20% сотрудников не видят на нынешнем месте работы возможностей для самореализации. Причинами недовольства являются отсутствие социальных гарантий (20%), неудобный график работы (16%) и неблагоприятные условия труда (15%).

На работе мы проводим существенную часть своего дня и своей жизни. Для того чтобы работа превратилась для сотрудников из рутины в источник положительных эмоций, руководству необходимо проявить мудрость и дальновидность. Только тогда можно в полной мере использовать потенциал сотрудника для достижения целей компании. На что же необходимо обратить внимание при разработке эффективной системы мотивации?

Как оказывается, полностью удовлетворенные своей работой люди не обязательно являются топ-менеджерами, которые избалованы бонусами, премиями и социальными гарантиями. Секрет любимой работы заключается совершенно в другом, материальные стимулы чаще всего, играют второстепенную роль.

 

 

Участники онлайн-опроса, которые полностью удовлетворены своей карьерой и даже не думают о смене места работы, объясняют свой рабочий энтузиазм несколькими причинами:

·82% полностью удовлетворённых работой респондентов могут назвать свой коллектив второй семьей

·96% довольных работой людей сказали, что руководитель ценит их мнение

·90% респондентов охарактеризовали свои отношения с руководством как хорошие

·71% получали за последнюю неделю отзывы и похвалу

Кроме того, все полностью удовлетворённые работой участники онлайн-опроса отметили, что у них есть возможность получать дополнительные знания в процессе работы.

Как выясняется, источник радости для счастливчиков, довольных своей работой – это ощущение того, что работа является делом жизни, помогает им творчески, профессионально и личностно развиваться. Из полученной в онлайн-опросе информации вытекает ряд любопытных закономерностей.

 

Выяснилось, что недостатки некоторых, наиболее важных для россиян объективных факторов, можно успешно компенсировать нематериальными стимулами.Невысокая зарплата компенсируется уважением коллег и ощущением значимости и полезности работы для общества. Не очень удобный график работы может уйти на второй план, если в коллективе признаются достижения работника, он регулярно получает обратную связь от руководства. Содержание работы, интересные ежедневные задачи поглощают сотрудников и делают вопрос о социальных гарантиях и остальных условиях работы менее значимым.

Руководители могут успешно использовать эти знания на практике и разрабатывать мотивационную систему, опираясь не только на финансовые интересы сотрудников. Учёт настроений работников в коллективе и мониторинг ситуации поможет оперативно реагировать на негатив. Руководитель, который владеет данной информацией, в силах создать такие условия, в которых работник хочет трудиться и развиваться.

 

В современных условиях многие руководители подходят к вопросу неудовлетворенности сотрудника с позиции «рынок перенасыщен, не нравится – уходи». Но такой подход не приносит пользы самому бизнесу и, зачастую, создает условия для его падения. А это в наше кризисное время – гибель для компании. А вот забота о персонале даже при уменьшенной зарплате, мотивирует сотрудников отдаваться работе полностью, с уважением смотреть на свое начальство и рождает стремление не только сохранить бизнес, а сделать его конкурентным. Это ли не причина задуматься?

Новости

27.04.2016 II Конференция АМКО «Оценка качества обслуживания как инструмент сохранения лояльных и привлечения новых клиентов в современных рыночных условиях». Далее
01.12.2015 Бизнес-завтрак АМКО «Современные технологии контроля и повышения качества обслуживания в рамках исследований методом «Тайный покупатель» Далее

Мероприятия ассоциации

02.12.2016 Бизнес-завтрак 02 декабря 2016 г. "Современные технологии проведения исследований качества обслуживания методом "Тайный Покупатель". Далее
14.10.2014 I Конференция АМКО Далее

Экспертный опыт

01.04.2016

Продажи начинаются с улыбки

Далее
19.02.2016

Анализируем конкурентов

Далее